“Ein Nudge (engl. für Stups oder Schubs) ist für die Erfinder des Begriffs Richard Thaler und Cass Sunstein eine Methode, um ohne Verbote oder Befehle das Verhalten von Menschen zu beeinflussen.” (Quelle: Wikipedia).
Mit dem sogenannten Nudging bringt man also Menschen über kleine „Stupser“ dazu, sich anders zu verhalten. Richard Thaler formulierte diese Idee in seinem 2008 erschienenen Buch „Nudge: Wie man kluge Entscheidungen anstößt„. Wobei es unklar ist, ob nicht vielleicht Monty Python schon viel früher auf die Idee gekommen sind.
Holm Friebe und Mads Pankow stellten das Thema dann in einem vom Redeanteil leider sehr unausgeblichenen Vortrag auf der re:publica vor. Ein Beispiel zeigte die Organspendebereitschaft der Bürger diverser Länder. Auffällig ist der enorme “Bruch” zwischen Deutschland und Österreich. Der Hintergrund ist simpel: während man sich in Deutschland aktiv FÜR Organspende entscheiden muss, bedarf es in Österreich eine Aktion, um NICHT spenden zu wollen. Die Default-Einstellung in Österreich ist also “Spenden”. Es lässt sich erahnen, welche Möglichkeiten die Auseinandersetzung mit dem Nudging bieten.
Nudge! Nudge! – Was Design von Verhaltenspsychologie lernen kann
Kurzthese:
Nudging“ und das dahinter liegende Konzept des „liberalen Paternalismus“ treffen nicht nur in der notorisch kritischen Netz-Community auf die erwartbaren Anti-Reflexe. Dabei könnte es – richtig verstanden und benutzt – ein sehr nützliches und brauchbares Paradigma für das Design sozialer Systeme abgeben.
Im Dezember 2014 war Nuding Thema im Zündfunk Generator.
Nach Barack Obama und David Cameron scheint jetzt auch das politische Berlin entschlossen: Das Kanzleramt und einige Minister testen neue Methoden, um ihre politischen Ziele besser an den Bürger zu bringen. Wie bringt man die Leute dazu, Energie zu sparen? Mehr Gemüse zu essen oder fürs Alter vorzusorgen? Mithilfe neuer Techniken sollen die Bürger in die richtige Richtung geleitet werden: mit einem kleinen Schubs – dem Prinzip Nudging.
In den USA und in Großbritannien wird längst geschubst – oder genudged: Drucker und Kopierer werden so voreingestellt, dass Vorder- UND Rückseite bedruckt werden. Kalifornische Kommunen haben ihre Bewohner informiert, wie viel Strom sie im Vergleich zu den Nachbarn verbrauchen, und sparsame Haushalte mit einem Smiley-Brief belohnt. Verwaltungen haben durch persönliche Textnachrichten mit Zahlungserinnerungen angeblich schon Millionen eingespart. Und das alles: durch Nudging.
Der ganze Beitrag bzw. Podcast ist hier zu finden.
